文武兼修 提高治保人員綜合素質
發布日期:2007-10-16
綜合治理、治安保衛是企業的一項重要工作,保護好企業的財產,維護好企業的正常生產秩序,做到小事不出廠,小案不上交,是每位治保人員的職責。如何做好這項看似簡單的工作?我認為治保人員應努從以下兩方面提高自身素質。
一、加強學習,努力提升自身的理論水平,練好與矛盾糾紛各方溝通的基本功。要想做好治保工作,學習是不可缺的,只有在學習中不斷充實自身的專業知識,才可逐步提高各方面的水平。
治保人員在努力提升理論水平的同時,還應提高“論理”水平。從字義上看,理就是紀律、道理,論就是辯解、辯論。提高了“論理”水平,才能在調解矛盾中掌握主動。治保人員是直接面對、化解、扼制這些糾紛的前頭兵。如若在處理一些小糾紛中不注意“理”和“論”,不多溝通,不尊重他人,態度蠻橫粗暴,動輒請出“權力”的大棒,欲以此簡單地喝退當事人,最后往往釀成惡果:小糾紛成了大矛盾。因此說,要妥善、圓滿地處理好各類問題和矛盾,治保人員提高理論水平至關重要。
二、加強鍛煉,提高治保人員的身體素質,練好應付突發事件的基本功。一方面,治安、保衛的工作性質往往是不分晝夜地例行巡邏和值勤,對體力有較高的要求;另一方面,每天進出廠區的業務車輛多達數千輛次,難免有時發生糾紛。治保人員在應付各種糾紛和沖突以及意外突發事件時,常常要消耗大量體力。所以治保人員除了能說會道、善于溝通化解矛盾外,擁有健壯的身體素質也是勝任這項工作的重要條件。
治保人員作為企業一線管理員,肩負著在企業中調解處理各種糾紛和矛盾的特殊使命。現代企業管理模式下的治保人員,不但要提高理論水平,善于溝通、應變,還須加強體格煅煉,才能為企業發揮保駕護航的作用。