壓力是可以管理的
作者 袁岳
我不喜歡持續(xù)與過強的壓力感,但是我也不喜歡完全沒有壓力的尋常生活,這種水平不同的矛盾心理是一種普遍的對待壓力的感受。現(xiàn)在的白領(lǐng)普遍感到職業(yè)壓力比以前大,這種壓力感部分來源于客觀上職業(yè)競爭力是有加大的趨向,而另一部分是由于個體的抗壓能力減低了。但不管怎么說,壓力是我們前進的適當推動機制,我們個人的很多突破與職業(yè)成就是源于壓力的,但是如果壓力管理不當,則會導(dǎo)致我們很難很高質(zhì)量地完成工作,甚至?xí)斐尚睦聿“Y,焦慮癥與抑郁癥等精神疾病與壓力管理不當是有關(guān)的。
我把壓力區(qū)分為三種壓力:
一是適應(yīng)性壓力也屬于被動壓力——很多人剛剛到一個新地方、留學(xué)、或者擔任新的職位的時候都會遇到這種壓力,而剛進入職場的人要適應(yīng)職場的要求就往往會有更強的這種壓力感,因為這里工作規(guī)則、人際關(guān)系模式、工作量、工作成效衡量方式等都不是你熟悉的,所以會有很強的不適應(yīng)感,對于從小被父母愛護著不舍得做社會上的交往,在學(xué)校里主要被關(guān)著應(yīng)試的學(xué)生來說,這種不適應(yīng)性尤其嚴重。一般來說社會實踐與實習(xí)經(jīng)驗多的同學(xué)就好很多。
二是自行加壓也屬于主動加壓的范疇——有些人自我期許高,有自我壓力的能力,給自己定更高的目標,有更高的追求,自我加壓是很多人成功的重要原因,因為自我加壓的人自覺性高,有更大的可能得到其他人認同,但是他們也會在同樣情況下給了自己更大的壓力,在管理不當?shù)那闆r下,自我加壓也會導(dǎo)致自我挫折感的加強。其三能者多勞效應(yīng)下的壓力——那些能很好地處理任務(wù)與壓力的人可能會讓其他人樂意把更多任務(wù)給他,因此客觀上高效率會導(dǎo)致高任務(wù)量,這種模式對于某些人來說會造成不公平感受,但是對另一些人會感到自己更受重視,同時也有更大的可能成為關(guān)鍵員工與核心伙伴。
我們需要壓力,很多時候甚至需要過度的壓力,因為不到過度的水平我們甚至不知道自己的承受極限,也很難知道自己的超越能力與某些精彩的表現(xiàn),我們在年輕的時候要學(xué)習(xí)適度的持續(xù)自我加壓,以測試自己的承受極限和培養(yǎng)自己的耐受能力,而不要過早地疼愛自己,以至于使自己總遠在自己的潛力表現(xiàn)的起碼水平之下無病呻吟。除此以外我們也需要更多的其他方法來幫助我們平衡與管理壓力,其主要方法包括:
圈子法:發(fā)展出適當數(shù)量的朋友圈子以幫助自己分擔心理與實際的壓力;
良師益友法:發(fā)展出適當?shù)膶?dǎo)師,通過他們的點撥來提高消減壓力的效率;
轉(zhuǎn)移法:發(fā)展適當?shù)那槿せ顒樱沟米约耗苓M行有效的調(diào)劑型時間安排;
集中法:在眾多的任務(wù)目標中,只追求個別優(yōu)異,其他項目保持平均水平;
見識法:擴大對于更多學(xué)科與不同領(lǐng)域經(jīng)驗的見識,以起到互相促進多元視角思考與解決問題的作用;
檢索法:尋求前人的經(jīng)驗、模版、數(shù)據(jù)庫、案例,以為自己解決問題提供直接的參照資料。
如果站在組織的角度而言,加強對于員工的知識管理服務(wù)、內(nèi)部溝通、職業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)、提供擴大見識與愛好情趣的機會都非常重要。這也是對于企業(yè)新的管理文化的很重要的考驗。我們個人在面對新的壓力體驗的時候,的確可能會有一段時間表現(xiàn)出手忙腳亂,經(jīng)過一段時間的調(diào)適可以實現(xiàn)從不適應(yīng)到有掌控。實際上人長期處在掌控狀態(tài)也會出現(xiàn)疲勞與低成就感,所以壓力管理應(yīng)該也必須包含某種程度的自我加壓與積極對待壓力挑戰(zhàn)。在這樣一種面對挑戰(zhàn)、經(jīng)歷挑戰(zhàn)與消減挑戰(zhàn)的過程中,鍛煉出我們管理壓力的彈性能力。