對你的客戶一視同仁
發布日期:2014-01-13
鄭瑩是一家醫療器械公司的銷售員,手中掌握著許多大客戶。但讓同事們不理解的是,在每次回訪客戶時,她都不落下一家很小的私立醫院。這家醫院看上去沒有什么發展潛力,來看病的人少的可令,鄭瑩的許多同行來過一次后就在也不回頭。
可鄭瑩卻不離不棄。多年的業務往來,讓她與院長、醫生到護士都保持著不錯的關系。有同事問鄭瑩:“你有那么多的大客戶,怎么還在乎這么一家小醫院,不怕耽誤功夫嗎?” 鄭瑩,想了想回答道:“咸魚還有翻身呢,小醫院就不能長大啊?” 同事搖頭:“懸!看那醫院弱不禁風的,你還是別做夢了”
在與這家醫院保持來往7年之后,為了謀求發展,醫院爭取到了一位投資人,并決定增添設備擴大規模。消息不脛而走,行業里多家公司像蜜蜂一樣蜂擁而至。這時醫院的態度很堅決,只交給鄭瑩一個人做。
人在職場不要被眼前的利益擋住雙眼,要有長遠的發展眼光,只有對客戶大小強弱一樣看待,才會笑到最后。